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园丁豆学豆

1. 学豆是什么?为什么老师的是园丁豆?
在我们的兑换机制中,老师使用后可以积累园丁豆,而学生使用后,积累的是学豆。

2. 教学用品中心如何打开?
请点击右上角的【教学用品中心】,即可进入教学用品中心。

3. 如何兑换奖品?
登录后,进入教学用品中心,按照分类查找不同的奖品,点击奖品图片进入此奖品的介绍页面。根据个人喜好,选择样式或颜色、数量,点击【直接兑换】,就可看到订单页面,点击【提交订单】即可。

4. 如果我想兑换别的奖品,之前兑换的可以删除吗?
当月最后一天之前,如果还没有提交订单,可以进入购物车后,将此奖品删除即可。如果提交订单,点击教学用品中心右上方【我的兑换记录】,点击前方修改,进入奖品信息界面后可以删除订单。

5. 兑换的奖品什么时候能发给我?
当月兑换的奖品于次月发货,次月20日左右(由于距离与物流原因,具体收货时间不确定)可以收到。暑假(7月、8月)寒假(1月、2月)不发货,延迟到开学后的首个月份。我们兑换的奖品以学校为单位统一发放,首先寄送给每位英语老师,然后由老师再发给学生,所以需要学生的账号使用真实的姓名,其他称呼或者英文名,客服会取消订单,返还学豆。具体信息请点击【学豆数量】参看“教学用品中心细则”。

6. 我选择好礼品之后,为什么我填写不了收货地址?
奖品是寄送到英语老师手中的,所以收货地址是由英语老师统一填写的,请联系你的英语老师帮助你填写。

7. 我兑换了奖品,为什么班上其他同学的奖品都收到了,但是我没有收到?
请检查你的姓名是否是真实姓名。因为礼品是统一发放到老师手中的,所以你需要留取真实姓名老师才能把礼品发放给你,修改名字请联系你的英语老师或者致电客服。

8. 我想兑换一个学豆数量较多的礼品,但是学豆数量不够,快学期末了,学豆会清零吗?
学豆是可以累加的,期末不会清空。不过,六年级同学需要注意,你升入初中后,你的老师可能未使用我们的网站,所以请在六年级结束前将所有学豆兑换,否则后期奖品将无法准确寄送。

9. 我如何才能获得更多的学豆?
你可以做作业或者邀请同学获得学豆,详细信息请点击名字下方【学豆数量】

10. 如何查看园丁豆获得明细?如何获得更多的园丁豆?
单击右上角的齿轮标志,选择【我的园丁豆】,可以看到园丁豆获得明细、园丁豆规则、认证规则和兑换规则等信息。